¿Estás interesado en utilizar las potentes herramientas y funciones de HubSpot para optimizar tus esfuerzos de marketing, ventas y servicio al cliente, pero no quieres migrar tu sitio web a la plataforma?
¡La buena noticia es que puedes disfrutar de todas las ventajas de HubSpot sin tener que cambiar la dirección de tu casa!
Si te sientes como en casa donde alojas tu sitio web, entonces puedes usar HubSpot sin migrar todo tu sitio y aún así aprovechar las herramientas revolucionarias de HubSpot.
Tendrás que hacer dos ajustes para vincular tu sitio a las herramientas de seguimiento de HubSpot:
Primero, debes instalar el código de seguimiento de HubSpot manualmente para capturar análisis de esas páginas. Esto le dará datos jugosos sobre visitas a la página, envío de formularios y otras interacciones en su sitio web.
En segundo lugar, hay 3 formas en las que puedes usar los formularios de HubSpot mientras tu sitio no está alojado allí.
- Puedes usar Chatbots o formularios nativos de HubSpot e incrustarlos en tu sitio con un código simple.
- Puedes crear tu propio formulario personalizado con la imagen y el diseño de tu sitio y luego incrustarlo.
- O incluso puedes conectar tus formularios existentes a tu cuenta de HubSpot y realizar un seguimiento de los envíos en tiempo real.
Si deseas ejecutar campañas a escala, automatizar tareas, aumentar el tráfico y convertir prospectos en promotores de marca, te mostraremos cómo DHL creó Landing Pages y Thank You Pages 100% orientadas a aumentar las conversiones, marketing por correo electrónico a través de campañas de nutrición, blogs, seminarios web, podcasts y más.
También le mostraremos a su equipo de ventas cómo crear campañas de divulgación y aprovechar el centro de ventas.
Por último, pero no menos importante, le mostraremos cómo puede crear su propia base de conocimientos a través del centro de servicios y, ¿adivina qué? ¡Todo a través de un solo sub-dominio!
El Marketing Hub es una herramienta poderosa que puede ayudar a las empresas a racionalizar y optimizar sus esfuerzos de marketing. Una de sus principales ventajas es que proporciona una ubicación central para todas sus actividades de marketing, lo que le permite rastrear y medir fácilmente la efectividad de sus campañas mientras ayuda a las empresas a aumentar la eficiencia, generar clientes potenciales y mejorar su rendimiento general de marketing.
Uso del Marketing Hub sin un dominio principal
DHL, una marca global líder en la industria de la logística, tenía un objetivo con nosotros: aumentar la generación de oportunidades de venta y, por lo tanto, las conversiones para 17 países de América Latina, específicamente a través de bootcamps y seminarios web.
Necesitaban una herramienta poderosa que les permitiera realizar un seguimiento de todos sus activos de marketing, editarlos fácilmente y crear informes dinámicos para seguir el bootcamp que involucró muchos activos diferentes en tiempo real.
HubSpot es el CRM número uno y por lo tanto su mejor opción. El desafío era que les gustaba donde tenían alojado su sitio y no querían migrarlo por completo. Por suerte para ellos, y tal vez para ti también, encontramos la solución perfecta. Creamos un micrositio en HubSpot a través de un solo sub-dominio donde ubicamos todos los activos de marketing generados para ese programa específico.
Estos activos incluían Landing Pages 100% orientadas a aumentar las conversiones ya que los usuarios podían llenar un formulario y crear su cuenta; Thank You Pages para seguir una ruta de conversión correcta y fácil de usar; marketing por correo electrónico a través de campañas de nutrición una página de contenido que incluye nuevas secciones para blogs, seminarios web, videos y podcasts.
A riesgo de deleitarlo aún más, marque el cuadro de descripción a continuación para obtener una lista de otros activos que puede alojar. ¡Incluso puedes alojar un blog sin tener su dominio principal en el CMS!
Uso de Sales Hub sin un dominio principal
Si aún no has probado las campañas de divulgación en HubSpot para tu empresa, prepárate para quedarte alucinado. Las campañas de divulgación se utilizan normalmente para la generación de clientes potenciales, la adquisición de clientes y la creación de relaciones. Son útiles porque permiten a las empresas llegar de manera eficiente a su público objetivo y nutrir a los clientes potenciales al proporcionar contenido relevante y valioso. Se pueden personalizar para que se ajusten a las necesidades de su negocio y se pueden desencadenar mediante acciones o eventos específicos.
Ahora puede que te preguntes qué puede hacer con él... Pudimos apuntar y capturar una audiencia y prospectos específicos. La personalización es clave. ¿Alguna vez has recibido un correo electrónico impersonal de una marca y has decidido abrirlo? Nosotros tampoco. Por lo tanto, crear mensajes personalizados que estén orientados a los objetivos del consumidor nos ayudó a generar un interés real y generar confianza.
Entonces, ¿en qué consiste exactamente esta estrategia? Podrás analizar los perfiles de tus prospectos, determinar sus necesidades y modificar manualmente una página de destino creada específicamente para dirigirse a ellos exclusivamente, lo que generará tasas de apertura más altas.
Si estás buscando aumentar tus conversiones y ventas, esta podría ser la estrategia que estás buscando.
Entre la gran cantidad de datos a los que accederás al vincular tu sitio a HubSpot, podrás:
- Conectar a tu equipo con las automatizaciones de tu sitio web.
- Recibir formularios de prospectos.
- Y asignar contactos a miembros específicos del equipo.
Mejor aún, ¡recibirás notificaciones por cada una de estas acciones para mantenerte informado!
¿Impresionado con todo lo que puedes hacer sin un dominio principal en HubSpot? Tenemos un centro más que abordar: ¡el Centro de servicios mejor conocido como el Service Hub!
Dos de las herramientas más importantes y poderosas de Hubs están completamente disponibles para usar sin que HubSpot sea el dominio principal de su sitio. Estos son; la base de conocimientos y el portal del cliente.
Uso de Service Hub sin un dominio principal
Si no has encontrado la Base de Conocimiento (Knowledge Base) de HubSpot, que sea lo primero que busques en Google después de ver este video.
¡No solo es una fuente de información muy completa sino que es fácil de usar! Imagine lo que haría su equipo con el tiempo que podrían ahorrar al evitar responder las mismas preguntas una y otra vez. ¡Imagina a tus clientes agradeciéndote por tener la información que necesitan a mano y no tener que contactarte para resolver problemas simples! ¿No es ese el sueño? Pues con este CMS puedes tener este valioso recurso. Podrás almacenar, organizar y acceder a toda tu información importante en un solo lugar.
Esto puede incluir cosas como políticas de la empresa, procedimientos, mejores prácticas y documentación técnica.
Tener una Base de Conocimientos puede ayudar a su negocio a mejorar su eficiencia al permitir que sus empleados encuentren rápidamente la información que necesitan, y también puede mejorar la satisfacción del cliente al proporcionar una opción de autoservicio para que los clientes encuentren respuestas a sus preguntas. Además, puede establecer su negocio como un líder de pensamiento en su industria y generar credibilidad con sus clientes.
HubSpot entiende que la información es poder, por lo que crearon el Portal del Cliente para que sus clientes sean promotores de su marca.
Esta herramienta es una plataforma de autoservicio personalizable que permite a sus clientes acceder a la información de su cuenta, realizar un seguimiento de sus interacciones con su empresa y colaborar con su equipo. Por lo general, se accede a través de un inicio de sesión seguro en su sitio web y se puede adaptar para satisfacer las necesidades específicas de su empresa y sus clientes.
El portal del cliente puede incluir una variedad de características y funcionalidades, como la capacidad de ver y actualizar la información de la cuenta, enviar y rastrear tickets de soporte, acceder a documentación y recursos, y colaborar con su equipo a través de chat o foros de discusión.
En general, el portal del cliente en HubSpot es una herramienta innovadora que puede ayudarte a construir relaciones más sólidas y significativas con tus clientes, y mejorar la eficiencia y la eficacia de tus operaciones de servicio y atención al cliente.
En resumen, con un solo subdominio alojado en HubSpot y sin migrar todo tu sitio al CMS ni alojar todo tu sitio en él, puedes crear:
- Landing pages y Thank You pages
- Campañas de nutrición de marketing por correo electrónico
- blogs
- Campañas de divulgación (outreach)
- Bases de conocimiento
- Portales de clientes
…¡y mucho más! Recomendamos optar por una licencia profesional para los tres Hubs para aprovechar todas las funciones de HubSpot. Y recuerda, deberás instalar el código de seguimiento de HubSpot en cada página para capturar información.
Si tienes más dudas sobre cómo puedes sacarle el máximo partido a estas funciones no dudes en contactar con nosotros, ¡estaremos encantados de aclararte cualquier duda!
Incluso puede consultar nuestra base de conocimientos para ver si su pregunta ha sido respondida previamente.