Soluciones de mensajería

¿Quieres lograr una mejor participación del cliente, optimizar tus canales de comunicación y mejorar tu estrategia de marketing? ¡No busques más!

¿Buscas impulsar la participación del cliente y agilizar la comunicación sin esfuerzo? ¡Revisa nuestras soluciones de mensajería!

En HubSpot, tienes todo lo que necesitas para desarrollar una estrategia de comunicación integral y cohesiva que abarque marketing, ventas y servicio. Al aprovechar el poder de los correos electrónicos de marketing, los mensajes y las comunicaciones automatizadas, puedes revolucionar las interacciones con tus clientes, aumentar el ROI y administrar de manera eficiente los clientes potenciales entrantes.

Únete a nosotros en este viaje mientras exploramos los beneficios de valor agregado de la mensajería en HubSpot y cómo podemos ayudarte a resolver las brechas de comunicación que tienes con tus clientes potenciales.

Índice:

¿Qué está incluido en la mensajería?
¿Qué tipos de mensaje pueden ser enviados?
Nuestro plan para el éxito
Establecer expectativas
¿Por qué elegir Digifianz?
Un caso de éxito

¿Qué está incluido en la mensajería?

Gestión de proyectos

Investigación integral

Redacción de mensajes
Automatización de mensajes basada en acciones o atributos del usuario

¿Qué tipos de mensaje pueden ser enviados?

Correos electrónicos de marketing: Se pueden programar o automatizar a través de flujos de trabajo para conectarse con tus clientes potenciales y clientes, enviados a través de automatizaciones o listas de destinatarios a gran escala.
Plantillas de secuencia enviadas a través del correo electrónico de un miembro individual del equipo. Las secuencias permiten a los miembros del equipo automatizar sus comunicaciones uno a uno sin sacrificar la personalización.
Bandeja de entrada omnicanal: Reciba mensajes de Facebook, WhatsApp, correo electrónico del equipo, respuestas de formularios de soporte y mensajes de chat en vivo en un solo lugar que admite el monitoreo de SLA y la asignación automática de mensajes.
Mensajes SMS: Los mensajes SMS programados o automáticos también se pueden incluir en tu estrategia a través de integraciones nativas de HubSpot.

Al usar Hubspot, puedes centralizar tu estrategia de comunicación omnicanal con tus clientes potenciales y clientes en un solo lugar. Mantiene una visión holística del compromiso del cliente, mejora las experiencias personalizadas y fomenta relaciones más sólidas.

Esta implementación de mensajería puede atravesar tus procesos de marketing, ventas y servicio para garantizar una comunicación continua con tus clientes en cada etapa.

Nuestro plan para el éxito:

Para lograr resultados óptimos, es fundamental seguir estos pasos, teniendo en cuenta que la duración de cada proceso puede variar según el proyecto o campaña específica.

Gestión de Proyectos: Aquí nos encargaremos de supervisar todo el proyecto, asegurando una coordinación fluida y una ejecución oportuna.
Investigación: Realizaremos una investigación en profundidad para recopilar información valiosa sobre el público objetivo, los competidores y las tendencias de la industria. Esto incluye análisis de mercado, perfiles de clientes e identificación de oportunidades de mensajería clave.
Redacción: Nuestros hábiles redactores crearán contenido convincente y persuasivo que se alinee con los objetivos del proyecto y resuene con el público objetivo.
Automatización: Crearemos flujos de trabajo automatizados que incluyan viajes de mensajería personalizados para entregar el mensaje correcto en el momento correcto.
Seguimiento y optimización de las métricas: Aquí analizaremos continuamente las métricas clave, como las tasas de conversión, los niveles de compromiso y los comentarios de los clientes para identificar áreas de mejora. Con base en estos conocimientos, optimizaremos las estrategias, ajustaremos los mensajes y refinaremos la campaña para garantizar el máximo impacto y los resultados deseados.

Establecer expectativas:

Qué necesitamos de tu parte:

Provisión oportuna de recursos, accesos y retroalimentación relevantes.
Disponibilidad de un promedio de 60 minutos por semana desde los principales puntos de contacto.

Lo que puedes esperar de nosotros:

Comunicación continua.
Transparencia en todos nuestros proyectos juntos.
Un equipo que tiene tus mejores intereses en el corazón, ya que tus intereses son nuestros intereses.
Miembros del equipo innovadores y trabajadores.
Experiencia en la creación de estrategias de mensajería en diferentes industrias.

¿Por qué elegir Digifianz?

En Digifianz nos destacamos por:

Casi 10 años de experiencia ayudando a las empresas a crecer.
Especialización en HubSpot combinada con conocimientos técnicos.
Enfoque personalizado adaptado a las necesidades únicas de cada cliente.
Asociaciones colaborativas y estratégicas con los principales actores de la industria.
Centrarse en la mejora continua y mantenerse a la vanguardia de las tendencias de la industria.
Capacidad comprobada para manejar proyectos complejos y entregarlos a tiempo y dentro del presupuesto.
Excepcional servicio al cliente y soporte durante todo el proyecto.
Compromiso con la transparencia, la comunicación abierta y la satisfacción del cliente.

Un caso de éxito:

Con el lider mundial en logística DHL, colaboramos en una campaña de gran éxito en la que implementamos las soluciones de mensajería de Digifianz. Al utilizar diversas estrategias de mensajería, como correos electrónicos de marketing, comunicaciones automatizadas y un chatbot, DHL obtuvo resultados sobresalientes.